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Box & connexion · 30 octobre 2026

Comment retrouver le mot de passe Wi-Fi : box, ordinateur, téléphone

Pour retrouver le mot de passe de votre Wi-Fi, regardez d'abord l'étiquette collée sous ou derrière votre box : elle porte la clé d'origine. Si la clé a été changée depuis, un appareil déjà connecté la connaît encore, qu'il s'agisse d'un PC Windows, d'un Mac, d'un téléphone Android ou d'un iPhone, et il peut l'afficher en clair. En dernier ressort, l'interface de la box montre toujours la clé en service. Voici la marche à suivre pour chaque cas, du plus simple au plus radical.

La clé Wi-Fi se lit à trois endroits

La clé de votre réseau Wi-Fi existe à trois endroits.

Sur l'étiquette de la box, imprimée en usine. Elle n'est valable que si personne ne l'a modifiée.

Dans la mémoire de vos appareils déjà connectés. Chaque ordinateur et chaque téléphone qui s'est connecté à votre réseau a enregistré la clé pour s'y reconnecter tout seul. Il suffit de lui demander de l'afficher.

Dans l'interface de la box, la page de réglages que l'on ouvre depuis un navigateur. Elle donne toujours la clé actuelle, et permet de la changer.

Ces méthodes valent pour votre propre réseau. Celui d'un voisin, d'un hôtel ou d'un commerce ne se retrouve pas : il se demande.

Sur l'étiquette de la box

Retournez la box, ou regardez sur son flanc. L'étiquette porte en général le nom du réseau, appelé SSID, et la clé de sécurité, parfois intitulée « clé Wi-Fi », « clé WPA » ou « mot de passe ». Certaines box la présentent aussi sous forme de QR code, que l'appareil photo d'un téléphone suffit à lire pour se connecter.

D'autres modèles affichent la clé sur leur petit écran, dans un menu Wi-Fi, ou la livrent sur une carte détachable glissée dans le carton. Si vous l'avez gardée, c'est le moment de la ressortir.

Deux pièges. La clé imprimée est longue et mélange des caractères qui se confondent : zéro et O majuscule, l minuscule, I majuscule et chiffre un. Tapez-la lentement, en respectant les majuscules. Et si quelqu'un du foyer a changé la clé, ou si la box a été remplacée, l'étiquette ne correspond plus à rien.

Sur un PC Windows déjà connecté

Un ordinateur connecté en ce moment à votre Wi-Fi peut afficher la clé en quelques clics.

Sous Windows 11, ouvrez les Paramètres, puis Réseau et Internet, puis Wi-Fi. Ouvrez les propriétés du réseau auquel vous êtes connecté. Une ligne « Afficher la clé de sécurité Wi-Fi » propose un bouton Afficher, qui révèle la clé.

La méthode classique, valable aussi sous Windows 10, passe par l'ancien panneau de configuration :

  1. Ouvrez le Centre Réseau et partage, depuis le Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur le nom de votre connexion Wi-Fi, en face de « Connexions ».
  3. Cliquez sur « Propriétés sans fil ».
  4. Allez dans l'onglet Sécurité.
  5. Cochez « Afficher les caractères » : la clé apparaît dans le champ.

Pour un réseau enregistré mais pas connecté, par exemple celui de votre résidence secondaire, une commande retrouve aussi la clé. Ouvrez le Terminal ou l'invite de commandes, puis tapez netsh wlan show profiles pour lister les réseaux mémorisés. Tapez ensuite netsh wlan show profile name="NOM" key=clear, en remplaçant NOM par le nom exact du réseau. Dans la partie consacrée à la sécurité, la ligne « Contenu de la clé » donne le mot de passe.

Si la commande refuse d'afficher la clé, relancez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.

Sur un Mac

Le Mac enregistre lui aussi les clés des réseaux auxquels il s'est connecté.

Sur les versions récentes de macOS, ouvrez l'application Mots de passe, puis la rubrique Wi-Fi. Choisissez votre réseau : la clé s'affiche après validation par votre mot de passe de session ou Touch ID.

Sur les versions plus anciennes, ouvrez Trousseau d'accès, depuis le dossier Utilitaires. Tapez le nom du réseau dans le champ de recherche, double-cliquez sur le résultat, puis cochez « Afficher le mot de passe ». Le Mac demande votre mot de passe de session avant de le révéler.

Si le Mac est connecté à votre Wi-Fi, vous pouvez aussi passer par les réglages Wi-Fi du système, où un bouton d'options à côté du réseau permet souvent de copier le mot de passe.

Sur un téléphone Android ou un iPhone

Sur Android, ouvrez les Paramètres, puis Wi-Fi, et touchez le réseau auquel vous êtes connecté ou son icône de réglages. Un bouton Partager affiche un QR code, après déverrouillage du téléphone. Sur beaucoup de modèles, la clé est écrite en clair sous le code. Sinon, le QR code suffit : un autre téléphone le scanne et se connecte directement. Les intitulés varient selon les marques, mais le bouton Partager se trouve presque toujours dans les détails du réseau.

Sur iPhone, ouvrez Réglages, puis Wi-Fi, et touchez le bouton d'information à droite de votre réseau. Touchez le champ Mot de passe : après Face ID, Touch ID ou votre code, la clé s'affiche et peut être copiée. Les réseaux mémorisés auxquels vous n'êtes pas connecté apparaissent dans la rubrique de gestion des réseaux connus, accessible depuis le même écran.

Entre appareils Apple proches l'un de l'autre, le partage peut même se faire sans voir la clé : quand un iPhone d'un proche tente de se connecter, le vôtre propose de lui envoyer le mot de passe.

Dans l'interface de la box

Si aucun appareil ne connaît la clé, la box la donne toujours. Il faut ouvrir son interface de réglages depuis un appareil relié au réseau, par câble si aucun ne se connecte en Wi-Fi.

Tapez l'adresse de l'interface dans la barre d'adresse du navigateur. Elle est souvent indiquée sur l'étiquette ou dans le guide de la box. Les adresses les plus courantes sont 192.168.1.1, 192.168.1.254 ou 192.168.0.1, mais chaque fabricant fait son choix. Certaines box ont aussi une adresse sous forme de nom, plus facile à retenir.

Connectez-vous avec l'identifiant d'administration. Il figure lui aussi sur l'étiquette, ou il a été choisi à l'installation. Dans la rubrique Wi-Fi ou Réseau sans fil, la clé est affichée, parfois masquée derrière un bouton d'affichage.

La plupart des opérateurs proposent aussi une application mobile qui affiche la clé et permet de la modifier, à condition d'être connecté à votre espace client.

Profitez-en pour changer la clé si elle a beaucoup circulé : anciens colocataires, invités, appareils revendus. Tous vos appareils devront alors être reconnectés avec la nouvelle.

Au passage, ne confondez pas l'adresse locale de la box avec l'adresse IP publique de votre connexion, celle que voit internet : pour connaître cette dernière, affichez simplement votre adresse IP publique.

Aucune de ces pistes ne marche : la réinitialisation

Si vous n'avez ni appareil connecté, ni accès à l'interface, il reste la réinitialisation de la box. Un petit bouton, souvent enfoncé dans un trou, se presse avec une pointe pendant plusieurs secondes. La box redémarre avec ses réglages d'usine, et la clé de l'étiquette redevient valable.

C'est un dernier recours. La réinitialisation efface tous vos réglages : nom de réseau personnalisé, clé choisie, redirections de ports, serveurs DNS modifiés, réservations d'adresses. Notez-les avant si vous le pouvez.

Il arrive enfin que la clé soit bonne, que l'appareil se connecte, et que rien ne marche pourtant : le Wi-Fi est indiqué comme connecté, mais sans internet. La clé n'est alors pas en cause. Le cas est traité dans l'article sur l'appareil connecté au Wi-Fi qui n'obtient pas d'adresse IP.

Ce que vous ne pouvez pas retrouver

La clé d'un réseau qui n'est pas le vôtre ne se retrouve pas, elle se demande. Les applications et les sites qui promettent de « trouver » ou de « pirater » le mot de passe Wi-Fi d'un voisin sont au mieux des leurres remplis de publicités, au pire des logiciels malveillants. Et utiliser un réseau sans l'accord de son titulaire est interdit.

Les applications qui affichent des mots de passe de réseaux publics partagés par d'autres utilisateurs sont un autre sujet : ces clés ont été diffusées volontairement, mais rien ne garantit qu'elles soient à jour, ni que le réseau soit sûr.

Pour d'autres réglages de la box et du réseau domestique, voyez les tutoriels Wi-Fi et box du blog.

Questions fréquentes

Comment voir le mot de passe Wi-Fi sur un PC Windows 11 ?

Ouvrez Paramètres, Réseau et Internet, Wi-Fi, puis les propriétés du réseau connecté, et cliquez sur Afficher en face de la clé de sécurité. Pour un réseau mémorisé mais absent, la commande netsh wlan show profile name="NOM" key=clear affiche la clé à la ligne « Contenu de la clé ».

Comment retrouver le mot de passe Wi-Fi sur un iPhone ?

Dans Réglages, Wi-Fi, touchez le bouton d'information à droite du réseau, puis le champ Mot de passe. Après Face ID, Touch ID ou votre code, la clé s'affiche et peut être copiée.

Le mot de passe de l'étiquette ne marche pas, pourquoi ?

La clé a probablement été changée après l'installation, ou la box a été remplacée. Cherchez la clé actuelle sur un appareil déjà connecté ou dans l'interface de la box. Vérifiez aussi les caractères ambigus, comme le zéro et le O, et les majuscules.

Faut-il réinitialiser la box pour retrouver la clé Wi-Fi ?

Seulement si aucune autre piste ne fonctionne. La réinitialisation rend la clé de l'étiquette valable, mais elle efface tous les réglages personnalisés de la box. Essayez d'abord un ordinateur ou un téléphone déjà connecté, puis l'interface de la box.

Publié le 30 octobre 2026 · Par la rédaction

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